Treinamentos Especializados
Interathiva - Assessoria e Treinamento
55 11 3835 4400 | 2574 8834
Treinamentos
Compartilhar |

Treinamento em
Relacionamento com o cliente


A Humanização está sempre presente no trabalho da Interathiva. Neste tema, refletimos sobre o comportamento dos que atendem e a postura, sentimentos e necessidades dos que são atendidos. Conduzido de maneira flexível e bem direcionada, nosso programa dá aos participantes uma nova visão sobre Comportamento, Atitudes, Processos e Direitos do Consumidor, formando assim verdadeiros Profissionais de Atendimento.
Nova e motivadora visão Sobre monitoria em Call-center Supervisão assertiva em Call-center Escrita de e-mails para negócios Criando o real valor do Cliente (Conceitos Disney/Cirque du Soleil) Qualidade de atendimento ao Cliente no Help Desk Excelência no atendimento ao Cliente através das mudanças de atitudes Técnicas de argumentação para retenção e fidelização de Clientes Formação de operadores de telemarketing e contact center Excelência no atendimento para Clientes de alto padrão Como agradar seu Cliente agregando valor emocional Fidelização através do pós venda Entre em contato conosco!
Siga a Interathiva no Twitter Clique para voltar para a página anterior navegadaClique para ir ao topo desta páginaClique para voltar para a home r. brigadeiro henrique fontenelle 444 cj. 04/05 são paulo sp brasil